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スノーピークの Flexible Insulated Pullover で製品不良 – BEAMS / Urban Research 仕様でも同様で、無償修理か製品交換が実施されています

スノーピークアパレルの製品ですが、同製品は BEAMS 仕様、Urban Research 仕様でも販売されています。

Flexible Insulated Pullover です。

Flexible Insulated Pullover - SNOWPEAK

Flexible Insulated Pullover – SNOWPEAK

問題は簡単に言えば、縫製の問題で着用していると糸切れやほつれが発生する模様です。

Flexible Insulated Pullover - 糸切れ、ほつれ / SNOWPEAK

Flexible Insulated Pullover – 糸切れ、ほつれ / SNOWPEAK

該当の製品は、専用の交換受付用紙に記入を行い、スノーピークのアフターサービス係に品物を送付することにより、良品と交換が行われる模様です。

結構値段のする製品(2万円)ですので、このようなことが起こり、残念い思っている方もいらっしゃるのではないかと思います。

スノーピークのホームページでは以下のように案内されています。
SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover 製品不良のご報告について
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、
「SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover」
「UR-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover Urban Research様別注分」
「BM-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover BEAMS様別注分」
におきまして、生産設計上の不備により糸切れ、糸抜けする商品が出荷されましたことを報告いたします。
詳細は下記にて記載させていただきます。

ご希望のお客様につきましては、無償修理対応、無償交換対応させていただきたく、この度の告知とさせていただきました。

<無償修理・交換対応>
「SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover」

<無償修理対応>
「UR-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover Urban Research様別注分」
「BM-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover BEAMS様別注分」

重ねてご理解・ご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

該当製品

SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover
UR-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover Urban Research様別注分
BM-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover BEAMS様別注分

不良内容/不良個所

【1】身頃の糸切れ、糸抜け(前身頃)
※肩の切替線から2段目のステッチ、アームホール(袖付け部分)に多く見受けられます。

【2】身頃の糸切れ、糸抜け(後身頃)
※背中の切替線から1段目のステッチ、アームホール(袖付け部分)に多く見受けられます。

受付方法

大変お手数ですが、対象の商品をスノーピーク本社アフターサービス係まで着払いにてお送りください。 お送り頂く際には下記受付用紙を印刷し必要事項にご記入の上商品に同封ください。 (プリンターが無い場合はメモ用紙等に直接記入し、同梱ください)。

交換受付用紙

発送先
〒955-0147 新潟県三条市中野原456
株式会社スノーピーク アフターサービス
「フレキシブルインサレーション プルオーバー 交換係」

何かご不明な点がございましたら下記までお問い合せをお願いいたします。

該当の製品をお持ちの方は、もしも今このようなことが製品に起こっていなくても、相談しておくことをお勧めします。

期限は決められていない模様なので、少し余裕がありますが、忘れちゃうといけないので。


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