モンベル – ジェットボイル専用ガスカートリッジ 回収のお知らせとお詫び

短時間でお湯を沸かす事のできる、モンベルが販売するジェットボイルですが、使用するガス缶の一部に不具合があるとの事で、回収・無償交換の対応が行われていますのでお知らせします。

ジェットボイル専用ガスカートリッジ
回収のお知らせとお詫び

■回収対象製品
ジェットパワー100G（#1824332）、ジェットパワー230G（#1824379）
※販売期間：2013年7月～
（カートリッジ底面に刻印されている数字が、「13.07」、「201308」、「201309」ではじまるもの）

■回収の理由
バーナーをセットしてもガスが出ないなど、上記ロット生産分の一部においてバルブの開閉に不具合のあることが確認されたため

■回収方法
当該製品をお持ちのお客さまは直ちに使用を中止し、ご購入いただいた店舗もしくは最寄りのモンベルストアにお持ちいただくか、ヤマト運輸「宅急便」送料着払いで下記のモンベル・カスタマー・サービス宛にお送りください。（宅急便では、キャンプ用ガスの輸送を受け付けています。ただし、飛行機による輸送は不可）
お送りいただく際には、お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・ご購入店舗名をご明記いただくようお願いいたします。

※必要事項記入に際しては、以下の「返品受付票」をご利用ください。
「返品受付票」（PDFファイル）　⇒　http://webshop.montbell.jp/common/system/user/infomation/files/jetpower_form.pdf

※お預かりした個人情報は厳重に管理し、交換手続のみに使用いたします。
詳しくは弊社ウェブサイトの「個人情報保護方針」をご覧ください。　⇒　http://www.montbell.jp/privacy/

モンベル・オンラインショップでご購入のお客さまには、改めて個別にご案内をお送りいたします。お手元に届いた案内をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。

■お問い合わせ・返品先
【モンベル・カスタマー・サービス】
〒550-0013　大阪市西区新町2丁目2-2
フリーコール:0088-22-0031
※携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。
TEL：06-6531-3544
FAX：06-6531-4055
メール：r3@montbell.com
受付時間　平日10:00～17:30、土曜10:00～15:00（日曜・祝日は休業）

火を扱う物ですし、しかもガスなので、ジェットボイルを使っている方は、安全に使うためにも、今一度確認をお願いします。